【项目背景】
随着金融市场的开放和商业银行改革步伐的加快 ,加速不良贷款的清收、转化和处置势在必行 ,但由于社 会信用体系的不健全和法制建设的不完善 ,加之执法环境不畅 ,不良贷款清收、转化、处置呈现出社会性、 复杂性等特点。而农商行属于“老企业、新银行” ,不良贷款遗留问题较多 ,成因复杂 ,牵涉面广 ,想要 在短时间内处置 ,难度较大。同时 ,由于农商行“服务三农和小微企业”的市场定位 ,也决定了贷款的高 风险性和不良贷款清降工作的反复性与艰巨性。因此 ,如何从根本上解决不良贷款蔓延 ,加快化解存量不 良 ,有效防控新增不良 ,如何建立有效的不良贷款清收长效机制 ,如何打造本各家商业银行的不良清收团 队同时建立全员清收的不良清收团队文化 ,成为各商业银行迫切思考和解决的难题。
【项目内容】
天元鸿鼎结合对某省农商银行不良清收项目的前期深入调研以及访谈的内容以及行方实际情况给出项目整 体解决方案:“系统化的顶层实施方案设计+高效的执行管控体系+内外部双向督训团队建设+有效的激 励机制保障”:从顶层方案的制定与实施 ,到执行的整体管控以及项目的内外部督导形成体系化的执行与 管控机制 ,同时通过有效的贷户资源信息盘点工具做好最核心的贷户资源盘点 ,有效激活内部团队士气 , 并通过一对一、点对点进行定制化营销实战落地辅导 ,为该行打造出一支作战能力突出的营销队伍 ,确确 实实地提升该行的清收与谈判能力 ,助力该行业绩与员工能力双提升。项目整体设计逻辑如下图所示:
高效的顶层设计
上做顶层设计、下抓执行落地、对外精抓客群、对内严抓团队。不良资产清收与处置是一项系统工程 , 需要提前筹划提前布局,确保有效高效。
1.强力的产能抓手
宣传力——宣传造势 全面立体;
战斗力——激励机制 制度保障;
管控力——严抓团队 高效执行。
2.精准的目标客群
2021年度不良贷款清收项目目标客群:农户、个体工商户、小微企业主、公职人员;
3.有效的激励方案
用方案引爆产能。2020 开门红项目产出 7 大方案 -- 产品方案、活动方案、激励方案、宣传方案、VI方案、启动方案、管控方案;
4.精细的管控执行
推进管控有力。项目执行期间基于顶层方案 ,构建立体式全方位落地宣传体系 ,通过“线上 + 线下、厅 内(阵地营销) + 厅外(外拓营销)”, 全流程“手把手、面对面”营销实战辅导与督导纠偏 ,确保高 效执行;同时通过“兵对兵与将对将 PK、竞聘上岗、业绩实时通告”等方式激发团队斗性 ,凝心聚力。
【项目照片】

【项目效果】
业绩方面
短短7天时间累积入户近千户 ,现金清收不良贷款本息近千万元 ,签订预期催收通知书近千份 ,圆满完成清收任务!